Politique de remboursement

🔄 Retours, échanges et remboursements

Je souhaite que chaque client soit satisfait de sa commande, mais certaines conditions s’appliquent :

• Vous pouvez retourner un article dans les 14 jours suivant sa réception

• Vous pouvez annuler une commande dans les 24h suivant l’achat, si elle n’a pas encore été expédiée

• Les articles numériques, les créations sur mesure et les précommandes ne sont pas remboursables

• Aucun remboursement ne sera effectué si une promotion a lieu après votre achat

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📬 Conditions de retour

• Les frais de retour sont à la charge du client

• L’article doit être retourné dans son état d’origine

• Les articles numériques ne sont jamais remboursables

• Pour toute question ou souci avec votre commande, je suis joignable à creationslapetiterousse@gmail.com et je me ferai un plaisir de vous aider